Pro všechny, kteří se nacházejí v situaci bezprostřední ztráty milované osoby je určena Poradna pro pozůstalé Girasole, kde nejen pečující, ale i další blízcí naleznou útěchu a potřebnou podporu v čase konfrontace se smrtí a ztrátou blízkého, o kterého se starali. 

Ve chvíli konfrontace s náhlou ztrátou blízkého pomáhá návazná podpora pozůstalým překlenout období truchlení a vypořádat se se situací snáze emočně i prakticky. 

Poradna tak pomáhá jednotlivcům z řad dospělých i dětí  se s nastalou situací vyrovnat co možná nejlépe a navrátit se tak do běžného životního režimu bez emoční zátěže. 

K návštěvníkům poradny přistupujeme individuálně, s respektem, úctou a pochopením, vnímáme jejich jedinečné potřeby a snažíme se maximálně pomoci.